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隐私政策

我们如何处理您的数据

最后更新:2025年7月

我们的隐私承诺

鲁星金属(以下简称「我们」)致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了我们在您访问 luxingabrasives.com(「网站」)或使用我们的服务时,如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。

我们收集的信息

我们可能收集以下类型的信息:

  • 联系信息:您在提交询价或联系表单时提供的姓名、邮箱、公司名称、电话号码和国家。
  • 业务信息:您分享的产品兴趣、数量需求和交货要求。
  • 使用数据:通过 Google Analytics 收集的页面浏览、导航路径和停留时间。此数据为匿名化数据。
  • 沟通数据:您通过邮件、WhatsApp 或联系表单与我们沟通时的通信记录。
  • 文件上传:您通过联系表单上传的任何文件(规格书、图纸),以便我们更好地为您服务。

我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下目的:

  • 回复您的询价并提供产品报价。
  • 处理和完成样品请求和订单。
  • 发送营销信息(仅在您明确同意的情况下)。
  • 改进我们的网站、产品和客户服务。
  • 遵守法律义务并防止欺诈。

信息共享与披露

我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。我们可能在以下情况下共享信息:

  • 服务提供商:帮助我们运营网站的第三方供应商(托管、分析、邮件发送)。
  • 法律合规:法律、法院命令或政府法规要求时。
  • 业务转让:在合并、收购或公司资产出售的情况下。

Cookie 与追踪技术

我们的网站使用 Cookie 和类似追踪技术用于:

  • 必要的 Cookie,确保网站正常运行。
  • 分析 Cookie(Google Analytics),了解访客如何使用我们的网站。
  • 功能性 Cookie,记住您的语言偏好。

您可以通过浏览器设置控制 Cookie。禁用某些 Cookie 可能会影响您的浏览体验。

您的权利

根据您的司法管辖区,您可能拥有以下权利:

  • 访问我们持有的关于您的个人数据。
  • 要求更正不准确的数据。
  • 要求删除您的数据。
  • 反对或限制对您数据的处理。
  • 数据可携权——以结构化格式接收您的数据。
  • 随时撤回同意(在处理基于同意的情况下)。

如需行使上述任何权利,请联系 [email protected]

数据安全

我们采用适当的技术和组织措施来保护您的个人数据免遭未经授权的访问、篡改、披露或销毁。然而,互联网传输或电子存储的方法并非 100% 安全。

数据保留

我们仅在满足本政策所述目的或适用法律要求的时间内保留您的个人信息。询盘记录作为业务档案保留,您可随时申请删除。

儿童隐私

我们的网站不面向 16 岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。

政策变更

我们可能不时更新本隐私政策。变更将发布于本页面并标注更新日期。我们建议您定期查阅本政策。

联系我们

如您对本隐私政策或我们的数据处理实践有任何疑问,请联系我们: